你留下的访问信息，被怎么用、放多久、能不能删

你不需要注册，也不用填任何表格。只要页面开始加载，服务器就会拿到一组随这次访问产生的信息，它们描述的是「什么设备、在什么时候、看了哪些页面」，而不是你是谁。

1. 01

   设备与系统类型：手机、平板还是桌面电脑，以及对应的系统名称与大致版本。比分数字和进失球分布表在不同尺寸上排法不一样，靠这个字段决定默认显示多少列。

2. 02

   浏览器名称与版本号：某些旧版本浏览器在展开大表格时容易卡住，我们会优先修复受影响人数最多的那一批。

3. 03

   访问时间与页面路径：进入和离开的时间点、在站内走过的页面顺序，以及是从搜索结果还是站内链接进来的。用来判断哪个入口更顺手。

4. 04

   屏幕尺寸与网络环境：屏幕的长宽比例，以及走的是 Wi-Fi 还是移动网络。用于控制图片和集锦的加载体积，减少流量消耗。

5. 05

   筛选条件与播放动作：你在球队库里选的主客场条件和时间区间、导出的行数，以及集锦播放到哪个位置。用于把筛选器和播放器的默认状态调得更贴合习惯。

这些字段只用在站点的日常运维和内容排期上。落到具体工作里，主要处理下面四种情况。

• 让表格在小屏上也能读

  球队库覆盖 38 个联赛与杯赛，一张进失球分布表在手机上装不下所有列。设备与屏幕信息决定哪些列默认收起、哪些换成横向滑动。

• 找到集锦加载中断的原因

  有访客反馈周三更新的集锦看到一半停住，浏览器版本、网络类型和出错时间能帮我们判断是哪一类设备的问题，还是某一条视频源本身的问题。

• 安排下一批内容

  哪些联赛的赛后被翻得最多、哪类筛选被反复调整，会直接影响每周三 12 条集锦的题材分配和专题顺序，也会影响射手榜的更新优先级。

• 决定版本更新先改哪一块

  看仍在用旧版本的设备占比，安排每月一个小版本、每季度一个大版本时，优先调整影响人数最多的入口，而不是平均用力。

不同用途的信息，保存时长不一样，到期后自动清理，不做长期沉淀。

访问日志

6 个月包含设备、浏览器、访问时间与页面路径，超过这个期限的明细会被清掉。

出错与排障记录

90 天只保留加载失败、播放中断一类的技术信息，用于复现和验证修复结果。

汇总统计

长期保留去掉设备标识之后用于对比不同赛季的栏目热度，没法还原到某一次具体访问。

传输环节走加密通道，页面请求不会在中间环节以明文形式暴露。存储环节按岗位分权限：46 人的团队里，数据编辑、视频剪辑、技术支持、运营客服各自只看工作需要的部分，运营客服拿不到原始访问日志。内部调取会留下记录，出现异常高频的批量调用会触发复核。

你随时可以就自己的访问信息提出查询、更正或删除的要求，发起方式只有一步：写一封邮件。

1. 01

   发信到下面列出的客服邮箱，写清楚你大概哪一天、用什么设备访问过，比如「安卓手机，周三晚上」。不用提供账号，也不用附任何证明。

2. 02

   我们会在三个工作日内回信，告诉你是否找到了对应的访问记录，以及这批记录里包含哪几个字段。

3. 03

   如果记录里有明显错误，或者你希望直接删除，在回信里说明就行。处理完成后我们会再发一封确认信，告诉你结果。

和隐私相关的来信统一走客服邮箱，和赛事数据、视频集锦、版本问题共用同一个入口。工作时间为每日 09:00-21:00，收到后当天会先给你一封确认信，具体处理结果在三个工作日内回复。

第一次来信时，直接写清楚你要查询、更正还是删除就够了。如果同时涉及数据引用或内容转载，可以先看使用须知；如果是栏目合作方面的事，走合作洽谈会更顺畅。